Estudio Professional Scrum Master II (PSM II)

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Es fantástico ver que estás interesado en llevar tu dominio de Scrum al siguiente nivel. El propósito de esta publicación es brindarte toda la información que necesitas saber e incluso algunos consejos sobre cómo estudiar y aprobar el examen.

¿Por qué debería interesarte esta certificación?

El trabajo de ser un Scrum Master existe desde hace más de una década, pero las grandes organizaciones aún no han comprendido la progresión profesional para esta responsabilidad. Seguro que hay algunos Scrum Masters pobres, buenos y grandes, pero ¿cómo demuestras que eres diferente? Ya sea que esté de acuerdo o no, muchas personas se dejan llevar por el puesto de trabajo, el salario y la responsabilidad, y ganarlos puede ser difícil sin una forma mensurable de demostrar que ha mejorado y desarrollado. El PSM II puede ayudar aquí. En comparación con ~400.000 titulares de PSM I, sólo hay ~13.000 titulares de PSM II. Lograr el siguiente paso te coloca en un grupo de élite los mejores 3% de Scrum Masters. Claro, no necesitas certificaciones para ser un Scrum Master increíble, pero ciertamente ayuda tener una forma de demostrarlo, ¿verdad?

La certificación pondrá a prueba no sólo su conocimiento del marco Scrum, sino también su aplicación. Simplemente conocer las reglas no es suficiente, es necesario haber sido un Scrum Master para tener una oportunidad con esta evaluación.

Es importante destacar que no es necesario tomar una clase costosa como otras rutas de certificación, aunque lo más importante es que no es necesario tomar una clase costosa como otras rutas de certificación, aunque definitivamente lo recomendamos. Las clases de PSM II son ofrecidas por formadores profesionales de Scrum acreditados que pasan rigurosos criterios de selección antes de que se les permita impartir el material didáctico: están en la cima de su juego. Si no está interesado en tomar una clase, puede comprar un código de evaluación para $250 directamente desde scrum.org aquí. Si asistió a una clase de PSM I, puede enviar un correo electrónico soporte@scrum.org para obtener un código de descuento 40% sobre este precio. Ah, y si lo apruebas, nunca caducará.

¿Cómo es la evaluación?

Es una evaluación de opción múltiple con un cronograma de 90 minutos que contiene 30 preguntas; es decir, 1 pregunta cada 3 minutos para mantener el ritmo. Podría pensar que es mucho tiempo, pero las preguntas son mucho más matizadas y detalladas que con el PSM I. Las respuestas a menudo requieren un enfoque de "mejor adaptación", ya que en la vida real a menudo no existe una solución perfecta. Las preguntas adoptan diversas formas; verdadero/falso, opción múltiple, seleccione todo lo que corresponda, selección múltiple y probablemente obtendrá todos estos tipos en algún momento durante la evaluación.

Una vez que lo inicies no podrás pausarlo, aunque si tienes algún problema técnico importante, comunícate con soporte@scrum.org e infórmeles que es posible que puedan ayudar.

La calificación aprobatoria es 85% y conocerá su resultado inmediatamente después de enviar sus respuestas. Puede marcar las preguntas con las que tenga dificultades para volver atrás y verificarlas antes de hacer clic en enviar. Para proteger el rigor del examen, obtendrá un desglose de sus respuestas por tema, pero no un desglose de pregunta por pregunta.

¿En qué me evaluarán?

Hay 14 áreas de conocimiento y serás evaluado en todas ellas. Puede encontrar más información sobre cada uno en Scrum Master Learning Path ofrecido por scrum.org aquí. Puede ver el ejemplo de comentarios a continuación de un intento reciente en PSM II; en este caso, el candidato perdió algunas calificaciones en dos áreas.

¿Cómo puedes prepararte? Los 10 mejores consejos.

Hay muchas cosas que puede hacer para prepararse para esta evaluación:

1. Asista a una clase acreditada de Professional Scrum Master II de scrum.org. Cubrirá todo el contenido que necesitará para aplicar en el examen.
2. Complete la ruta de aprendizaje que ofrece scrum.org de forma gratuita aquí. Está especialmente dirigido a estudiantes de PSM I; sin embargo, también contiene información detallada para ayudarle con el PSM II.
3. Lea y anote la Guía Scrum. Preste mucha atención a la terminología utilizada y al razonamiento subyacente. Considere la posibilidad de crear un grupo de estudio para cuestionarse unos a otros sobre el marco. La parte importante es que consideres escenarios de la vida real y cómo los abordarías como Scrum Master aprovechando el marco.
4. Lea Mastering Professional Scrum de Stephanie Ockerman y Simon Reindl. Es conciso y claro y lo preparará bien. También se recomienda encarecidamente como parte del estudio para el PSM III si decides desafiarte a ti mismo con la evaluación Scrum más difícil del mundo.
5. Comuníquese con Scrum Masters en su red profesional para conversar sobre Scrum. Practica hablar con ellos sobre la Guía Scrum y profundiza tu comprensión.
6. Asista a un taller de Scrum Lake para profundizar sus experiencias de la vida real y escuchar historias de Scrum Masters experimentados. Infórmate de los próximos talleres aquí. Este taller no ha sido creado ni respaldado por scrum.org, pero es muy útil para mejorar su comprensión.
7. Cree videos cortos sobre Scrum Framework. Practicar explicaciones concisas y compartir información le ayudará a integrar su aprendizaje. ¡Ni siquiera necesitas compartir los videos! El proceso aún te ayudará.
8. Evite los sitios web que ofrecen bancos de preguntas de Scrum de forma gratuita o por dinero. Normalmente utilizan terminología incorrecta e imprecisa y hacen referencia a versiones antiguas de la Guía Scrum. Tenga cuidado con las referencias a 'Equipo de desarrollo', 'Stand-ups' y 'Directores de proyecto'; si los ve en las preguntas, ¡huya! Incluso si encuentra algunas buenas preguntas, es probable que estén infringiendo los derechos de autor de scrum.org. Usarlos no defiende los valores que esperamos como Scrum Masters. Las únicas preguntas de práctica acreditadas son las del Scrum Open mencionado anteriormente.
9. Complete la evaluación simulada de Scrum Open que ofrece scrum.org de forma gratuita aquí…pero con un giro. Reduce tu pantalla para que no puedas ver las respuestas. Intente responder cada pregunta con la respuesta más precisa aprobada por la 'Guía Scrum'. Piensa profundamente y no te apresures. Lleve las preguntas con las que tenga dificultades a las reuniones y pregunte a otras personas cómo responderían.
10. Intentalo. Scrum es un marco empírico, lo que significa que recopilamos evidencia y nos adaptamos. No sienta que necesita estudiar demasiado. Si cree que está listo, pruebe la evaluación; ¡puede que te sorprendas!

Preguntas de ejemplo

Estas preguntas no son creadas ni respaldadas por scrum.org, pero las escribimos nosotros para darle una idea de la complejidad y el desafío que ofrecerá el PSM II.

Pregunta 1

El CEO le envía a usted, el Scrum Master, un correo electrónico. Está furioso porque el Scrum Team está atrasado en las fechas de entrega que les fijó. No está contento con la propietaria del producto porque cree que está ralentizando el desarrollo de soluciones "doradas". Como Scrum Master, ¿qué harías?

Seleccione las dos mejores respuestas:

a) Sugerir que el CEO debería comenzar a asistir a las Revisiones de Sprint si no está satisfecho con el progreso, ya que esta es una oportunidad para que las partes interesadas clave inspeccionen los incrementos producidos y ofrezcan comentarios.

b) Anímelo a establecer fechas de entrega más realistas ya que el Scrum Team no las cumple.

c) Sugerirle que asista a la próxima Sprint Retrospective para que pueda apoyar al Scrum Team eliminando cualquier impedimento que le planteen.

d) Facilitar una discusión entre el Product Owner y el CEO para ayudar a resolver el conflicto y mejorar la transparencia.

e) Asesorar al Product Owner sobre cómo puede lograr que el Product Backlog sea más transparente para que el CEO pueda comprender mejor los plazos de entrega.

Pregunta 2

¿Cuál de los siguientes hechos es cierto sobre el Product Backlog?

1. El Product Backlog es una lista ordenada de requisitos que existe mientras exista el Producto.
2. El Product Backlog es gestionado por el Product Owner y por lo tanto él/ella es responsable de todo lo que contiene.
3. El Product Backlog es un artefacto en Scrum. Por lo general, se actualiza durante la Revisión del Sprint para abordar las condiciones cambiantes del mercado.

Seleccione la mejor respuesta.

a) 1

segundo) 2 y 3

c) 1 y 3

Todo lo anterior

e) Ninguna de las anteriores

Pregunta 3

El propietario del producto se tomó inesperadamente dos semanas de vacaciones anuales al final del Sprint. Los desarrolladores están sumidos en el caos, ya que necesitaban información de él para aclarar algunos elementos de la cartera de productos. Como Scrum Master, ¿qué acciones tomas?

Seleccione la mejor respuesta.

a) Facilitar una reunión urgente para que los Desarrolladores decidan cómo proceder.

b) Alentar a los Desarrolladores a hablar con las partes interesadas y aclarar los elementos del Product Backlog. Una vez aclarado, sugiera que hagan suposiciones empíricas que puedan validar durante la Revisión del Sprint.

c) Permitir que los Desarrolladores autogestionen la situación sin usted. Son un equipo autogestionado y aún son responsables de producir un incremento Listo al final del Sprint.

d) Trabajar con los Desarrolladores para decidir cómo cambiar el alcance del Sprint para eliminar los Elementos del Product Backlog mal aclarados.

e) Ninguna de las anteriores.

Ahí tienes. Todo lo que hay que saber sobre el PSM II. Si todavía tienes preguntas, comenta esta publicación y las agregaré. De manera similar, si encuentras otras preguntas en otro sitio web y las respuestas te confunden, publícalas a continuación para que otros las vean y te daremos nuestra opinión sobre a ellos.

Si simplemente desea conversar sobre la evaluación, no dude en enviarnos un correo electrónico: consultas@optilearn.co.uk.

¡Buena suerte!

Respuestas: A y E | D | B (si no estás de acuerdo, ¡comenta abajo!)

Pregunta 1: A y E demuestran actividades en las que el Scrum Master sirve al equipo como apoyo. Un Scrum Master no ayuda a un equipo autogestionado si actúa como manager, y resuelve comportamientos y actividades que el Scrum Team podría abordar por sí solo. Este es particularmente el caso con D: no hay evidencia en la pregunta de que el CEO haya hablado con el Product Owner y, por lo tanto, debemos evitar respuestas que salten directamente a resolver y comportarse de manera gerencial.

Pregunta 2: Todas estas afirmaciones son ciertas. Incluso si el refinamiento y la gestión del Product Backlog se delega a los Desarrolladores, por ejemplo, el Product Owner siempre será responsable de expresar el trabajo dentro del mismo. Con C, el Product Backlog generalmente se actualiza en Sprint Review; la pregunta no indica que solo se actualiza allí, ya que eso lo haría falso.

Pregunta 3: Ser empírico y hacer suposiciones es aceptable cuando hemos reunido evidencia para respaldar nuestro razonamiento. En ausencia del propietario del producto, los desarrolladores pueden hacer lo mejor que pueden hacer: involucrar a las partes interesadas para obtener ayuda con una aclaración. Si no hubieran logrado obtener esa aclaración y hubieran hecho conjeturas sin evidencia, esto no habría sido correcto.

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