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Scrum profesional con User Experience™

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La evaluación Professional Scrum with User Experience (PSU I) está disponible para cualquier persona que quiera experimentar cómo Scrum y User Experience (UX) se alinean e integran para crear equipos multifuncionales que se conectan más estrechamente con los usuarios finales y los clientes, entregando en última instancia más valor. y mejorar los resultados. Al trabajar juntos en un proceso ágil de doble vía, los miembros del equipo Scrum pueden trabajar de manera más efectiva para equilibrar el trabajo de descubrimiento y el trabajo de entrega.

¿Quién debe asistir?  

Cualquiera que pruebe la PSU debería estar interesado en cómo pueden trabajar juntos Professional Scrum y User Experience. La clase está especialmente dirigida a Scrum Masters y Product Owners que quieran aprender a integrar la especialidad de UX con lo que ya saben sobre técnicas de descubrimiento de productos. También es aplicable a los profesionales de UX que luchan por integrarse en un equipo Scrum y a las personas que han aprendido sobre Lean UX y quieren aprender cómo integrar esos conceptos en Professional Scrum trabajando juntos en un equipo Scrum unificado.

¿En qué consiste la clase?  

La PSU, que normalmente se ofrece en clases de dos días o cuatro de medio día, es una experiencia de aprendizaje interactiva. Los estudiantes tienen el desafío de pensar dentro del marco de Scrum, los principios y valores subyacentes y cómo se puede integrar UX para respaldar la definición y el descubrimiento de productos.

Las áreas de enfoque son:

  • Obtenga una comprensión común de lo que se entiende por Scrum Profesional
  • Disipar muchos mitos sobre la Experiencia de Usuario y su relación con Agile y Scrum
  • Experimente cómo la mentalidad UX y el marco Scrum se complementan, alinean e integran
  • Conozca las ventajas de pensar en el trabajo como problemas a resolver y el papel del Enunciado del Problema Empresarial en esto.
  • Comprender cómo el equipo Scrum puede conectarse más estrechamente con los usuarios finales y los clientes.
  • Comprender cuán “fácil” y “rápidamente” podemos desarrollar productos e incluir UX
  • Conozca las ventajas de pensar en el trabajo como problemas a resolver y cómo los planteamientos de problemas empresariales pueden enmarcar el debate.
  • Aprenda patrones comunes para emplear prácticas de UX dentro de un Sprint y dentro de un equipo multifuncional que incluya profesionales de UX.
  • Aprenda a planificar y equilibrar el trabajo de descubrimiento y entrega.
  • Deja algunas técnicas de UX que se pueden lograr dentro del Scrum Team
  • Comprender cómo cualquier miembro del equipo Scrum puede respaldar las prácticas de UX para respaldar el producto.
  • Centrarse en los resultados y los impactos más que en los productos
  • Aceptar la necesidad de publicar y utilizar mediciones para validar los resultados.
  • Darse cuenta de la importancia de incorporar el trabajo de UX como parte del Product Backlog
  • Aprenda el valor de probar hipótesis con experimentos.
  • Comprenda cómo diseñar experimentos para que tengan el menor costo y el menor riesgo posible, y cómo hacer que "siguen la curva de la verdad" a medida que aumenta la inversión.
¿Cuáles son los beneficios de asistir a una PSU con Optilearn?

Hay muchos formadores que ofrecen el mismo curso. Cuando reserve directamente con Optilearn (a veces, ofrecemos nuestras clases a través de organizaciones de formación asociadas), recibirá los siguientes beneficios: 

Si no aprueba su intento (gratuito) de evaluación PSU-I en el primer intento, le brindaremos tutoría, entrenamiento y enseñanza gratuitos para ayudarlo a llenar los vacíos antes de su segundo intento (gratuito). 

Tiempo específicamente designado en cada clase para la preparación de la evaluación. Practicar algunas preguntas simuladas y recibir comentarios aumentará tus posibilidades de éxito.

Scrum profesional con User Experience™
Resumen del curso

Esta clase es para aquellos que quieran aprender cómo funcionan las prácticas de UX dentro de un entorno Professional Scrum. Cubrirá técnicas de UX y teoría básica sobre Scrum.

2 días o 4 medios días

Virtual o presencial

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¿Aún tienes alguna pregunta? Por favor póngase en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto lo antes posible.

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    Preguntas frecuentes

  • Acceso completo a la clase, una copia enviada por correo electrónico de los recursos utilizados (solo para su uso personal), capacitación experta por parte de un capacitador acreditado y, cuando corresponda, intentos de evaluación gratuitos y más. Para todas las clases acreditadas por Scrum.org, normalmente recibirá un descuento 40% para la evaluación del siguiente nivel, un paquete de agradecimiento enviado a su domicilio, una certificación de por vida y también un descuento para ex alumnos con Optilearn para que todas las reservas futuras de cursos reciban 10% apagado.

  • Sí, se requiere asistencia completa para ser procesado como asistente.

    Aceptamos que la vida a veces se interpone en el camino y que las emergencias ocurren, pero esperamos que todos los alumnos tengan los días despejados en su calendario. Queda a discreción del formador si se ha perdido demasiado para ser acreditado (por lo general, no se acepta perder más de una hora). En este caso, no recibirá ningún reembolso ni los códigos de evaluación. Sin embargo, no te preocupes, en estos casos te aceptaremos en una clase futura sin costo adicional, pero no somos responsables de ningún costo en el que incurras debido a esto.

  • Absolutamente no. Al realizar el pago le solicitaremos su dirección particular, pero no es necesario que nos la proporcione (una dirección comercial es perfectamente aceptable). Simplemente usamos esto para enviar un paquete de agradecimiento a la dirección proporcionada si ha reservado una clase calificada.

    Nunca recibirá ningún marketing en su domicilio. Si tiene alguna inquietud sobre cómo se utilizan sus datos, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

  • Para algunas de nuestras clases te preguntaremos por tu país, o el país de residencia del participante (no la nacionalidad). Esto se debe a que intentamos mantener la paridad en nuestros precios según el lugar desde donde el participante se unirá a la clase. Es posible que vea que estas opciones se mencionan en algún material como primaria, secundaria o terciaria y están determinadas por nuestro organismo de acreditación.

    Basado en la información encontrada aquí: https://www.scrum.org/become-professional-scrum-trainer/supporting-world Seleccionaremos el precio correcto para usted después de ingresar a su país. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de su residencia para poder procesar una reserva.

  • Lo primero que debe hacer es contactar con nosotros. Aunque siempre recomendamos las clases públicas como una mejor opción debido a la diversidad de pensamientos y experiencias disponibles para los alumnos, aceptamos que a veces las organizaciones quieran una experiencia privada solo para sus empleados.

    Están disponibles para cualquier clase, virtual o presencial; incluso podemos ofrecer entrega en una variedad de idiomas. Por lo general, resulta más económico organizar una oferta privada cuando supera los siete estudiantes en una sola clase, pero contáctenos para explicarnos sus requisitos para que podamos brindarle una cotización detallada.

  • Dependiendo de la clase elegida, equivaldrá a un mínimo de ocho horas diarias (incluido el almuerzo). Por ejemplo, nuestras clases Professional Scrum Master de dos días de duración suelen estar programadas entre las 08.30 y las 16.30 en dos días consecutivos. Cuando se dividen en más de dos días, las horas de clase serán diferentes, pero se aclaran al momento de la reserva.

  • Para la mayoría de las clases, nos reservamos el derecho de cancelar si deben asistir menos de cuatro alumnos. En cuanto al máximo, podemos manejar hasta veinte para una oferta virtual o treinta en persona. Dicho esto, nuestra media está entre seis y diez. 

  • Tan pronto como realice el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación (si no lo recibe, es probable que se trate de su filtro de spam o de una dirección de correo electrónico incorrecta). Si no recibió nada, contáctenos lo antes posible. Más allá de ese correo electrónico inicial, todos los estudiantes recibirán instrucciones siete días antes de la fecha de inicio de la clase (nuevamente, si no recibe nada, contáctenos). Estos detalles incluirán instrucciones para unirse (para clases virtuales) o instrucciones para reunirse (para clases presenciales) junto con cualquier trabajo de preparación requerido.

  • A veces. Dependiendo de la clase en la que esté reservado, es posible que le pidamos que lea algunos blogs, mire algunos videos o, más comúnmente, lea la Guía Scrum (solo para clases profesionales de Scrum). Toda esta información se incluirá en el correo electrónico de bienvenida enviado siete días antes del inicio previsto de la clase. Si es alguien a quien le gusta salir adelante y estudiar, comuníquese con su capacitador específico para solicitar información previa al estudio y él estará encantado de brindarle orientación.

  • Hay muchas variables a tener en cuenta para esta pregunta, por lo que recomendamos consultar nuestros Términos y condiciones.

    En resumen, si cancelas más de diez días antes de la fecha de inicio, se te ofrecerá un reembolso completo o la oportunidad de cambiar de fecha sin coste alguno. Las cancelaciones con menos de diez días de anticipación proporcionarán un reembolso 50%, pero aún así intentaremos acomodar un cambio de fecha sin costo. En todos los casos, nos reservamos el derecho de deducir cualquier costo (generalmente tarifas de procesamiento de pagos o cualquier paquete enviado a su dirección) de su reembolso.

  • Si la clase se cancela o reprograma debido a la disponibilidad de nuestro entrenador o circunstancias ampliamente dentro de nuestro control, le proporcionaremos un reembolso completo o un cambio de fecha sin costo, sin realizar deducciones. Por lo general, la cancelación se realiza debido a un bajo número de inscripciones y lo hacemos para garantizar que se entregue la calidad por la que usted pagó (que incluye interacciones con otros estudiantes).

    Sabemos que esto puede ser decepcionante y siempre intentamos mantener las cancelaciones al mínimo.

  • Son demasiado numerosos y difíciles de detallar. A menudo, encontramos que las personas prefieren las conexiones en persona de una clase presencial debido a las discusiones "más frías", actividades que requieren espacio físico y también la oportunidad de minimizar las distracciones del trabajo desde casa. Sin embargo, nuestras clases virtuales utilizan Mural y Zoom como nuestras herramientas de colaboración, y cada vez más descubrimos que nuestros alumnos eligen la opción del aprendizaje remoto.

    Cubrimos el mismo material, de la misma manera, pero las experiencias son simplemente diferentes. Si desea analizar qué opción puede ser más adecuada para usted, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de asesorarle.

  • Puedes pagar mediante tarjeta, transferencia bancaria, PayPal o transferencia bancaria internacional. Todos los pagos en divisas se realizan en GBP de forma predeterminada, aunque podemos organizar el pago en USD mediante acuerdo previo. También podemos solicitar el pago mediante factura aunque ten en cuenta que el pago debe recibirse al menos 48 horas antes de la fecha de inicio de la clase. Estamos dispuestos a incorporarnos al departamento financiero de su organización, pero, según nuestra experiencia, esto requiere un tiempo de espera significativo.

    Si ninguno de estos métodos de pago es adecuado, comuníquese con nosotros e intentaremos trabajar con usted para brindarle una alternativa.

  • Para las clases virtuales, si usted o su empresa residen en el Reino Unido, incurrirá en un cargo de IVA 20% sobre el total de su compra. Si se encuentra fuera del Reino Unido (incluida la UE), no se deberá pagar el IVA. Los recibos completos del IVA están disponibles previa solicitud. Para las clases presenciales en el Reino Unido, el IVA se cobra a todos los alumnos ya que la entrega se realiza dentro de la zona donde se aplica el IVA.

  • ¡Sí! Nuestro negocio está respaldado por excelentes referencias de nuestros alumnos anteriores. Para hacer una referencia, dígale al participante que incluya su nombre/información de referencia en el campo "Información adicional" de su reserva. Una vez que hayan realizado una compra, pagaremos una tarifa de referencia de hasta 10% del valor de su factura.

    Desafortunadamente, debes recomendarlos antes de que realicen la compra, de lo contrario no se considerará.

  • Para todas las clases acreditadas por Scrum.org, usted es elegible para una cantidad específica de créditos PDU que pueden usarse como prueba de su desarrollo profesional continuo. Estos créditos varían según la clase que tomes y se otorgan en función de la asistencia a clase en lugar de aprobar la evaluación. Puede encontrar más información sobre las PDU y cómo reclamarlas aquí: https://www.scrum.org/support/can-i-claim-pdus-attending-scrumorg-course

  • Para cada lista de clases, verá el entrenador programado para impartir esa clase. Si su pregunta es específica de esa clase, comuníquese con ellos directamente. Si su pregunta es sobre un proceso Optilearn o algo más en general, contáctenos como consultas@optilearn.co.uk y un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted.

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