Politica di garanzia della qualità

Obiettivi

Optilearn mira a garantire che ogni studente con cui lavora goda di un'esperienza di apprendimento di qualità sicura e piacevole durante il suo programma e raggiunga il suo pieno potenziale durante ogni esperienza di formazione. Per supportare un'esperienza positiva dello studente, è fondamentale che l'azienda sia in grado di offrire qualifiche accreditate di cui sia gli studenti che i datori di lavoro possano fidarsi. Gli studenti e i datori di lavoro devono essere certi che il riconoscimento delle capacità e delle conoscenze degli individui possa essere considerato valido, autentico, attuale e si basi su prove di competenza affidabili e sufficienti: la politica di formazione e valutazione dell'azienda e di garanzia della qualità descrive in dettaglio come Optilearn fornisce tali assicurazione.

Fondamento logico

L'obiettivo principale dell'azienda è fornire ai datori di lavoro e agli studenti una formazione che soddisfi le loro esigenze. Un risultato di interventi di formazione e sviluppo di successo può essere l'assegnazione di PDU accreditati e l'opportunità di sostenere una valutazione associata. Per essere in grado di assegnarli, l'azienda deve collaborare con gli enti premianti (AO) e dimostrare di essere in grado di soddisfare i loro requisiti di valutazione e garanzia della qualità. Per ottenere l'approvazione da parte di qualsiasi ente premiante, un prerequisito è che l'azienda disponga di una politica di formazione della qualità documentata.

I principi

La garanzia della qualità copre tutti gli aspetti dell'esperienza di apprendimento e le procedure dovrebbero essere un'efficace combinazione di sviluppo, supporto e controlli di conformità. Optilearn vuole che ogni studente abbia un'esperienza di apprendimento significativa e valida e questo significa che gli standard delle qualifiche in termini di consegna, valutazione, garanzia della qualità devono essere soddisfatti in ogni momento con ogni studente. La garanzia della qualità riguarda lo sviluppo dell'eccellenza nella fornitura e il miglioramento della fornitura di tutto il personale coinvolto nella consegna del programma. La garanzia della qualità cerca di condividere le migliori pratiche; offrire raccomandazioni per il miglioramento e monitorare le prestazioni per garantire che il personale sia supportato per fornire un servizio in sintonia con le esigenze dei propri studenti e dei datori di lavoro con cui lavora. L'assicurazione della qualità deve identificare e agire sulle prestazioni che richiedono sviluppo e garantire che in ogni momento venga mantenuta l'integrità di qualsiasi consegna di qualifiche. Le attività di garanzia della qualità tutelano la reputazione dell'azienda come fornitore coerente e affidabile di formazione professionale ea tal fine; la garanzia della qualità valuterà le prestazioni dell'azienda rispetto a ogni aspetto del viaggio/esperienza dello studente.

Disposizioni

Il sistema di garanzia della qualità in atto per registrazione delle qualifichen, la consegna, la valutazione, il collaudo e la garanzia della qualità includono quanto segue;

• Un adeguato programma di introduzione alla professione, che fornisca ai membri del personale informazioni e orientamento per sostenerli nel soddisfare i requisiti essenziali dei loro ruoli lavorativi assegnati.
• Per rimanere conformi, è importante aderire alla politica/procedura delle singole organizzazioni premianti in merito alla registrazione degli studenti. – Una revisione regolare di tutte le attività associate all'esperienza di apprendimento, per includere un monitoraggio di tutti gli aspetti del programma, dalla preselezione degli studenti al completamento dei loro programmi e all'ulteriore avanzamento. Garantire che le esigenze di apprendimento siano soddisfatte e supportate e, ove applicabile, la pianificazione e l'erogazione del supporto all'apprendimento siano monitorate, sviluppate e migliorate
• Osservazione dell'insegnamento, dell'apprendimento e della valutazione, l'azienda ha un programma di formazione prestabilito e intraprende osservazioni pianificate.
• Qualsiasi conflitto di interessi per qualsiasi membro del personale deve essere annotato, registrato e discusso con un collega imparziale. Il conflitto di interessi può essere definito come la presenza di un membro della famiglia se una relazione stretta può indicare che i processi di valutazione o di garanzia della qualità potrebbero essere distorsivi. Se ad esempio sei la sorella di un discente assegnato a te, saresti tenuto a dichiarare tale rapporto con l'azienda e spetterebbe a loro decidere quale azione fosse ritenuta necessaria per garantire la parità di trattamento. In alcuni casi ciò comporterà la riassegnazione degli studenti.
• La negligenza è un reato molto grave e, ove comprovato, comporterà sanzioni immediate, azioni disciplinari ed eventuale licenziamento e notifica all'ente appaltante competente, notificando loro la negligenza e le azioni intraprese. Negligenza è il termine applicato a qualsiasi atto intenzionale e pianificato per alterare una decisione di garanzia della qualità modificando/rimuovendo/non registrando accuratamente o aumentando le informazioni.