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Scrum Master Scelte: Professionalizzare la posizione dell'"Insegnante" (Scrum Master as a Teacher Blog Series #1)
Tutti abbiamo punti di forza e di debolezza con le posizioni preferite di uno Scrum Master. Come molti dei team con cui lavoriamo, mi viene in mente l'essere "a forma di chiave": competenze trasversali e competenti in molte cose ma con una conoscenza più profonda di alcune posizioni più di altre.
Personalmente, mi sento più efficace come insegnante e facilitatore rispetto a quando faccio coaching. Avrai, senza dubbio, la tua prospettiva sul tuo set di abilità. Tuttavia, ciò che ho osservato nella mia pratica come consulente e Professional Scrum Trainer è che possiamo diventare eccessivamente dipendenti dalle posizioni in cui ci sentiamo a nostro agio. A volte dimentichiamo che Professional Scrum fa molto affidamento sullo Scrum Master con competenze incrociate. In qualità di ex insegnante, forse non sorprende che mi trovi molto a mio agio nella posizione dell'insegnante, ma spesso mi ritrovo a usarla in modo eccessivo. Successivamente, è solo riflettendoci che mi rendo conto che stavo usando lo strumento sbagliato per il lavoro. In questo blog vorrei condividere la mia prospettiva su come uno Scrum Master soddisfa la posizione di insegnante, ma più specificamente, le differenze tra insegnamento e insegnamento professionale.
Nota che c'è un conflitto linguistico intrinseco in questo post tra l'essere un insegnante professionista e l'essere un formatore professionista (Scrum). Un formatore e un insegnante non sono la stessa cosa. Va oltre lo scopo di questo contenuto spiegare perché è così, ma basti dire che è più di una semplice sfumatura.
Cosa rende qualcosa di "professionale"?
Il primo punto che vorrei sottolineare è che la parte "Professionale" di Professional Scrum non è un concetto usa e getta. Si combina con (ma è materialmente diverso da) le numerose implementazioni di Scrum che vengono utilizzate dai team di tutto il mondo. Se ti sei mai sentito come se stessi solo "facendo i movimenti", allora è probabile che il tuo Scrum non sia più Professionale; è probabile che il tuo Scrum non sia più conforme alla mentalità, ai principi e all'etica che circondano e sono incarnati all'interno del framework Scrum. La mia opinione è che se ti immergi più a fondo nelle posizioni di uno Scrum Master, ciascuna delle posizioni ha il proprio insieme di principi ed etica "professionali" che ne guidano il successo, ed è quindi responsabilità di chiunque si definisca uno "Scrum professionale" Maestro' per esserne consapevoli e sostenerli come comunità. Per giustificare un po' la mia opinione, forse abbiamo più familiarità con il concetto di Coaching Professionale (la comprensione collettiva delle aspettative guida di ciò che comporta il coaching) e ciò che lo definisce come una capacità "Professionale", ma non consideriamo lì essendo quell'aspettativa per un livello di professionalità all'interno delle altre posizioni. Allora, cosa ci ferma?
Ogni giorno, gli Scrum Master insegneranno agli Scrum Team, ai Product Owner e alle organizzazioni con cui lavorano. Che si tratti di una nuova tecnica per migliorare la trasparenza, istruirli sui confini di Scrum o supportarli con l'autogestione, tutto spetta allo "Scrum Master as a Teacher". Sono un grande fan del candore radicale e devo dire che molti Scrum Master credono di essere buoni insegnanti semplicemente perché comprendono profondamente il contenuto della materia, ma questa è solo una piccola parte dell'essere un insegnante. Prendendo l'esempio di un esperto mondiale di Scrum, significa necessariamente che possono insegnarlo? No. Un insegnante è qualcuno che può prendere contenuti, impartirli in modo appropriato e aiutare lo studente a interiorizzare quella conoscenza fino al punto di applicazione personale. Un insegnante professionista, tuttavia, è molto di più, con la consegna dei contenuti che a malapena scalfisce la superficie. Non è solo contenuto e consegna, ma piuttosto onere collettivo sulla definizione delle aspettative, valutazione dei risultati, padronanza della materia, struttura della consegna, adattamento a diversi stili di apprendimento, valutazione e interazione con responsabilità professionali più ampie. Un insegnante professionista di Scrum è responsabile di tutte queste aree e quindi affina continuamente il proprio approccio ad esse. Collettivamente, questa è conosciuta come la loro pedagogia.
La pedagogia, i principi e l'etica di un insegnante professionista sono ampi e cumulativi. Di seguito ho cercato di chiarire la mia comprensione di quali competenze potrebbero definire questo livello di pratica.
Intenzione – Lo scopo di assumere la posizione di 'insegnante' è disinteressato nella massima misura possibile. Gli studenti devono cercare di imparare, altrimenti non è insegnamento, è lezione, cioè l'insegnamento dovrebbe essere iniziato dallo studente piuttosto che dall'insegnante. L'insegnante professionista crea l'ambiente in cui l'apprendimento è desiderato per migliorare la pratica, piuttosto che dato senza richiesta.
Valutazione – L'insegnante professionista esercita un ciclo di feedback sull'apprendimento. Identificano, forniscono, valutano e perfezionano durante l'impegno didattico in modo tale che l'acquisizione di conoscenze sia convalidata. Sebbene sia opinione comune che l'onere dell'apprendimento ricada sullo studente, un insegnante professionista si assume giustamente tale onere. Restano responsabili dei risultati dell'apprendimento.
Sviluppo continuo – La mentalità dello sviluppo continuo è presente in tutte le competenze professionali. La necessità di mantenere le conoscenze e le abilità pertinenti (vale a dire, applicare la teoria anziché insegnarla esclusivamente) è vitale per l'insegnante professionista. Il miglioramento olistico della conoscenza personale dimostra il valore che un insegnante professionista vede nel migliorare sia i risultati personali che quelli dello studente. Ciò è soddisfatto da:
- – Perseguire la padronanza delle abilità sotto forma di contenuto e pratica
- – Frequenti valutazioni tra pari relative alle prestazioni che comportano feedback rispetto a criteri trasparenti
- – Esecuzione di una ricerca-azione che viene rivista dai colleghi della comunità.
Varietà di consegna – Tutti gli studenti hanno esigenze diverse e quindi l'insegnante professionista comprende l'applicabilità rilevante di esercizi e contenuti. Adattano il contenuto e lo stile di consegna, durante il volo, a causa della continua valutazione e valutazione. Supportano i diversi livelli di conoscenza di ciascun partecipante e tentano di differenziare le attività in base al percorso di apprendimento di un individuo. L'insegnante professionista ha un kit di strumenti e una varietà di attività per soddisfare i risultati di apprendimento richiesti, per allungare, supportare e sfidare tutti. Ciò è supportato dalla loro conoscenza delle teorie dell'apprendimento.
Standard professionali – Sostenere l'etica e le linee guida più ampie della professione è vitale. Questo è modellato sostenendo un ethos professionale e richiede la tolleranza e la dignità di tutti gli studenti.
Tutto questo si collega a Professional Scrum perché credo che l'identificazione e la valutazione rispetto alle competenze professionali sia un elemento costitutivo necessario che esemplifica e supporta i valori e la mentalità richiesti per Professional Scrum. Affinché qualcosa sia considerato "professionale", deve avere linee guida che tentano di qualificare l'efficacia di un professionista.
Sei un 'Insegnante professionista'?
In questo post ho tentato di definire (a un livello molto alto) il rigore di essere considerato un Insegnante Professionista, con l'espressa consapevolezza che molti non soddisferanno la definizione. Come altri organismi professionali, l'accreditamento indipendente e l'istruzione formale sono richiesti per essere considerati un "professionista" e lo stesso vale per l'insegnante professionista. Tuttavia, non credo sia necessario padroneggiare tutte le posizioni di Scrum Master per essere considerato uno Scrum Master professionista. Professional Scrum semplicemente (!) richiede uno sforzo consapevole per iterare e incrementare la nostra conoscenza e pratica in tutte le aree, utilizzando le competenze professionali per identificare i gap di valore. Per utilizzare i KVA di Evidence Based Management come riferimento, tutti abbiamo il nostro valore attuale (conoscenza), ma esiste un divario di valore tra il nostro stato attuale e il nostro valore non realizzato (conoscenza futura), definito forse dalle competenze professionali. Puoi essere un professionista senza padroneggiare tutto? Certo, perché ciò che ci rende professionali non è la padronanza di una competenza, ma l'istruzione accreditata, la certificazione formale e l'intento e lo scopo di soddisfare le competenze della professione.
Sarei ansioso di sentire da chiunque abbia pensieri o sentimenti sul contenuto di questo post. Non ho scritto questo con l'intenzione di leggerlo come dottrina, ma piuttosto un pezzo per suscitare una discussione su un argomento che mi interessa.
Intendo fornire maggiore chiarezza sulle competenze che ho identificato sopra nei futuri post del blog.