Cosa rende un incontro "buono"?
A nessuno piace ammettere che gli incontri che facilitano non hanno uno scopo. Ma…
❔ Raggiungono sempre lo scopo previsto?
❔ I partecipanti cambiano continuamente argomento e divagano?
❔ I partecipanti lo hanno trovato un modo utile per trascorrere il loro prezioso tempo?
Per me, il compromesso per ottenere queste cose ha spesso portato al "controllo" delle riunioni, piuttosto che al supporto dell'autogestione dei team. Per contrastarlo, utilizzo l'approccio BEAF.
Confini – Definisci la scatola. Perché i partecipanti sono lì? Qual è il problema che stiamo cercando di risolvere? Ciò consente ai partecipanti di auto-correggersi quando si verificano tangenti.
Esecuzione – Tecnica di facilitazione. Utilizzerete strutture liberatorie? Un buon vecchio 'chin wag'? Assicurati che la tua tecnica sia appropriata ai limiti.
Azioni – Passi successivi. Dove vai da qui? Cosa devono fare le persone? Anche se il risultato è stato una semplice decisione che ti ha permesso di agire personalmente, dichiara cosa farai ora. Questo crea aspettative e rende il lavoro trasparente.
Finisci – Solo….finisci. Hai prenotato una fascia oraria quando servivano solo 20 minuti? Finisci presto o almeno in tempo. Non riempire il calendario e divagare. Sii propositivo e concentrato. Restituire alle persone il loro tempo è un dono così facile da fare.
Considera come un "buon incontro" sia diverso dal contesto di Scrum. Scrum ha quattro opportunità formali per l'ispezione e l'adattamento dei suoi artefatti e quando si considera l'approccio BEAF menzionato, i confini sono chiari e quasi "scritti per te": è responsabilità di uno Scrum Master garantire che gli eventi siano mirati e raggiungano lo scopo prefissato . In qualità di Scrum Master, aiuta a rendere trasparenti i confini di ogni evento e poi lascia che il team gestisca autonomamente l'esecuzione, l'allocazione delle azioni e il time box. Se non riescono a gestirlo in questo momento, va bene, ma è qualcosa su cui dovrai lavorare con loro poiché l'autogestione è un principio chiave di uno Scrum Team di successo.
Cosa ne pensi? Penso che avere un po' di BEAF in una riunione o in un evento Scrum non possa mai essere una brutta cosa...