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Professional Teaching: Intention (教師としてのスクラム マスター ブログ シリーズ #2)


このブログを読む前に、教師としてのスクラム マスター シリーズの概要をお読みください。 ここ.

専門的な教育は、実践者が変化する学習環境を調べ、感知し、対応することを必要とする複雑なスキルです。スクラム マスターとして、私たちは自然に複雑な環境に慣れているため、経験主義を学習に適用する能力は単純でなければなりません。しかし、さまざまな理由から、スクラム チームのメンバーが不本意に (または無意識に) 教えることを余儀なくされることが多く、その結果、意図したよりも価値が低くなります。そのため、チームが意図した結果を達成する可能性が高くなるように、学習が求められる環境を作成することは、プロフェッショナル スクラム マスター (したがってプロフェッショナル ティーチャー) にとって不可欠です。したがって、正しい「意図」がなければ、学習はしばしば教訓的になり、表面的なレベルでしか受け入れられないと言っても過言ではありません。教師のスタンスの専門化に関するシリーズの 2 番目の投稿の目的は、「意図」の最初の能力と、専門教師がそれをどのように実証するかを探ることです。

「意図」の概念は、知識を伝えるために使用される目的と方法の両方に適用されます。雇用主から強制されたトレーニングにどれだけ熱心に取り組んだか考えてみてください。多くのことを学びましたか?これは、すべてのプロフェッショナル スクラム トレーナーが共感できることです。企業がプライベートクラスの料金を支払う場合 教えて 彼らがトレーニングを受ける予定のチームでは、自己資金で参加した人よりもエンゲージメント (および評価の成功) が低いことがわかります (したがって、 選ばれた そこにいること)。 「意図」によって概説される専門的な教育能力を達成するスクラム マスターは、専門的な教師が、学習者が参加したい文化と環境に責任があることを理解しています。これを改善する方法は、積極的にも受動的にもたくさんありますが、重要な結果は、学習が学習者によって開始されることです。教師が強制することはありません。

最後にチームに何かを教えたときの個人的な状況とともに、次の 2 つの質問を検討してください。

  1. 観察に基づいて何かを教える必要があると判断しましたか、それともあなたの専門知識を求めましたか?
  2. 議題を設定しましたか、または意図した結果について協力しましたか?

その性質上、学習には学生の関与と明確な成果が必要です。職場という専門的な文脈でこれら 2 つの質問を検討すると、教えが無私で意図的なものであることを確認できます。ここでは受動的学習ではなく能動的学習の概念を検討しているため、プロの教師は以前、「知らない」ことが許容される雰囲気を改善するために取り組んできました。

教師としてのプロフェッショナル スクラム マスターの例を挙げると、スクラム チームが次のように述べたスプリント回顧展に参加したことがあるかもしれません。一日おきくらいがいいのかな?」これは、彼らが達成したいこと (多くのアジャイル コーチにとっておなじみの質問)、つまり望ましい結果/目標について協力する機会であり、あなたが彼らに教えられる可能性を提供します。教師と学習者の契約は重要であり、プロのコーチングと同様に、スクラム チームを教える前に許可が必要です。これは、プロの教師が、教えすぎて説教を始めないように、要求されていることの境界を理解する必要があるためです。説教は苦痛であり、チームで築き上げた信頼をすぐに破壊してしまうため、始める前に要件の透明性を確保するために特別な注意を払う必要があります。この契約の文化と透明性は、スクラムの価値観に大きく依存していることにすでに気付いているかもしれません。

「意図」の能力を満たしているかどうか疑問に思っている場合は、以下の基準のいくつかを見てください。これは網羅的なリストではなく、複数のレベルで会話を促進するためのものです。

評価基準

スクラム マスターとして:

  • 無断で教えない
  • 「方法」よりも「理由」を教えることに重点を置いています
  • そうする前に、教えることが最も適切な選択肢であるかどうかを評価します
  • 私の教えを求めることで、スクラムチームが何を達成しようとしているのかを考えます
  • おそらくスプリント回顧展で、自分の教えのトピック/効果を再訪します

スクラムチームとして:

  • スクラム マスターに連絡して、助けが必要なトピックについて教えてもらうことができると感じている
  • 私たちは頻繁に評価し、知識のギャップを特定できるため、何が必要かを知らされる必要はありません。
  • 私たちは、適切なサポートを提供できるように、私たちのニーズについてオープンで具体的です
  • 私たちは頻繁に学習とトレーニングを求めます

組織として:

  • 彼らは、適切なサポートを提供できるように、自分のニーズについて率直で具体的です。
  • 彼らは、スクラムチームが配信を改善するための新しいスキルを学ぶための時間/資金の形でサポートを提供します
  • 彼らは、デリバリー文化ではなく、学習文化の創造をサポートします

これらの基準の達成は、専門教師の説明責任です。たとえば、彼らは、プロフェッショナル スクラム マスターであることの一環として、学習文化を作成する組織の能力をサポートします。これを独自に行う責任は、組織だけにあるわけではありません。

実行可能なアイデア

専門的な教育の「意図」を改善するために何ができますか?試してみたい実用的なアイデアを次に示します。

  • 学習セッション – すべてのスプリント振り返りで、スクラム チームに彼らの知識が最も不足している領域/トピックを尋ねます。おそらく、それは優れたスプリント レビューがどのように見えるか、スプリントの目標を定義するのに苦労しているときに何をすべきか、またはフレームワークのテストなど、より技術的なものはありますか?その機会を利用して教えを提供し、彼らが興味を持っているかどうかを確認してください。
  • チーム アライアンスの設計 – システム リレーションシップ コーチングから DTA の活動を取り入れて、スクラム チームと協力して、彼らの文化をどのようなものにしたいかを特定します。継続的な学習を自分の精神の一部として定義できるように、自分の学習と環境について考えさせるような迅速な質問を使用します。
  • スプリント レビューへの参加 – 組織からスプリント レビューへの参加を奨励します。これは、スクラム チームよりも広く障害が表面化する絶好の機会だからです。上級管理職の存在は、サポートと問題について聞く意欲を提供し、現在の状況を改善するための権限を与えるため、重要です。

というわけで、プロの教師の最初の能力についての議論があります。単純な事実は、自己管理のための効果的なコーチングを通じて多くの「意図」が達成されるということです。つまり、必要なものを知っている (そしてそれを探し出す) スクラム チームは、スクラムと経験主義を実践しています。知識が望まれ、現状を変えるために必要であると理解される環境を作ることは不可欠であり、プロの教師(ひいてはプロのスクラムマスター)はこれに責任があります.

このシリーズの次の「教師としてのスクラム マスター」では、経験主義とスクラム理論の文脈の中で「評価」能力について説明します。

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