品質保証方針

目的

Optilearn は、一緒に働くすべての学習者がプログラム中に安全で楽しい質の高い学習体験を享受し、すべてのトレーニング体験を通じて潜在能力を最大限に発揮できるようにすることを目指しています。前向きな学習体験をサポートするためには、企業が学習者と雇用者の両方が信頼できる認定資格を提供できることが不可欠です。学習者と雇用主は、個人のスキルと知識の認識が有効で、真正で、最新であり、能力の信頼できる十分な証拠に基づいていると見なすことができることを保証する必要があります。会社のトレーニングと評価、および品質保証ポリシーには、Optilearn がそのようなものを提供する方法が詳述されています。保証。

根拠

同社の主な目標は、雇用主と学習者のニーズを満たすトレーニングを提供することです。トレーニングと能力開発の介入が成功すると、認定された PDU が授与され、関連する評価を受ける機会が得られます。これらを授与する立場に立つために、会社は授与組織（AO）と協力し、彼らの評価と品質保証の要件を満たすことができることを証明しなければなりません。表彰組織の承認を得るには、会社が文書化された質の高いトレーニング ポリシーを持っていることが前提条件となります。

原則

品質保証は学習経験のすべての側面をカバーし、手順は開発、サポート、およびコンプライアンス チェックの効果的なブレンドでなければなりません。 Optilearn は、すべての学習者が有意義で有効な学習体験をすることを望んでおり、これは、すべての学習者が配信、評価、品質保証に関する資格基準を常に満たす必要があることを意味します。品質保証とは、優れた提供を開発し、プログラムの提供に関与するすべての人員の提供を改善することです。品質保証は、ベスト プラクティスを共有することを目的としています。改善のための推奨事項を提供し、パフォーマンスを監視して、学習者と一緒に働く雇用主のニーズに合わせたサービスをスタッフが提供できるようにサポートします。品質保証は、開発が必要なパフォーマンスを特定してそれに基づいて行動し、資格の提供の完全性が常に維持されるようにする必要があります。品質保証活動は、職業訓練の一貫した信頼できる提供者としての会社の評判を守ります。品質保証は、学習者の旅/経験のあらゆる側面に対して会社のパフォーマンスを評価します。

段取り

品質保証体制 資格登録n、配信、評価、テスト、および品質保証には、以下が含まれます。

• スタッフのメンバーに、与えられた職務の必須要件を満たすための情報とガイダンスを提供する適切な導入プログラム。
• コンプライアンスを維持するためには、学習者の登録に関して個々の授与組織のポリシー/手順を遵守することが重要です。 – 学習経験に関連するすべての活動の定期的なレビュー。これには、学習者の事前選択からプログラムの完了、さらに進行するまで、プログラムのあらゆる側面の監視が含まれます。学習ニーズが満たされ、サポートされていることを確認し、該当する場合は学習サポートの計画と提供を監視、開発、強化する
• 教育、学習、評価の観察、会社には一連のトレーニングプログラムがあり、計画的な観察を行っています。
• スタッフメンバーの利益相反は、メモに残し、記録し、公平な同僚と話し合う必要があります。利害の対立は、家族のメンバーがいる場所として定義することができますが、親密な関係は、家族の評価または品質保証プロセスがバイアスである可能性があることを示している可能性があります。たとえば、あなたが割り当てられた学習者の姉妹である場合、あなたはその関係を会社に宣言する必要があり、同等の待遇を保証するために必要とみなされる行動については会社の決定になります。場合によっては、これは学習者の再割り当てを意味します。
• 不正行為は非常に重大な犯罪であり、証明された場合は、即時の制裁、懲戒処分、および場合によっては解雇につながり、関連する授与機関に通知し、不正行為と取られた措置について通知します。過誤とは、情報を変更/削除/正確に記録しないこと、または情報を補強することによって、品質保証の決定を変更する意図的および計画的な行為に適用される用語です。