Términos y condiciones de Optilearn

Última actualización el 5 de septiembre de 2022

¿No sería fantástico si no fueran necesarios los términos y condiciones? ¿Y las transacciones se basaban simplemente en la moral común y el juicio justo? Lamentablemente, para protegernos mutuamente, los Términos y condiciones son una parte necesaria de un contrato entre dos partes. Apreciamos que muchas personas opten por no leerlos y esa es tu elección. Nuestro compromiso con usted es que cualquier asunto o problema que resulte en el uso de estos Términos y condiciones de OptiLearn se tratará de la manera más justa posible para ambas partes.

1. Definiciones
   “Nosotros”, “Optilearn” o “nos”: se refiere a Optilearn (optilearn.co.uk). Optilearn es una marca de Shawbrook Solutions Limited (Companies House: 11937434).
   “Usted”: Cualquier entidad (jurídica) o persona que haya llegado a un acuerdo con nosotros.
   “Acuerdo”: Acuerdo en grabación escrita o digital, en base al cual usted indica su participación en un taller u oferta de curso seleccionado.
   “Curso”: cualquier capacitación, taller o evento ofrecido por nosotros o nuestros socios, anunciado a través de 'optilearn.co.uk', 'Scrum.org', redes sociales afiliadas o herramientas de reserva de terceros. Esta lista no es exhaustiva.
   “Fuerza mayor”: Cualquier causa externa, esperada o inesperada, determinada por los tribunales de Inglaterra y Gales.
2. Aplicabilidad
   2.1. Los términos y condiciones de Optilearn se aplican a todos los acuerdos que entran en vigor al iniciar un registro para uno de los eventos que ofrecemos en nuestro sitio web o plataformas que utilizamos.
   2.2. Al celebrar un acuerdo con nosotros, usted acepta estos Términos y condiciones completos.
   2.3. Nuestros Términos y condiciones seguirán aplicándose a perpetuidad incluso cuando no los apliquemos estrictamente.
   2.4. Estos términos y condiciones reemplazan cualquiera de sus condiciones de compra a menos que los confirmemos por escrito.
3. Acuerdo
   3.1. El acuerdo entre usted y nosotros comienza después de que reciba nuestra confirmación por escrito de registro individual o corporativo.
   3.2. Todos los pagos requeridos para participar en un curso deben pagarse en su totalidad antes de asistir. 'Antes de asistir' se define como diez días naturales antes de la fecha/hora de inicio del evento o inmediatamente, si la fecha de inicio es anterior.
4. Cancelación
   4.1. Podrás cancelar tu participación hasta diez días antes del inicio del curso. En ese caso, le reembolsaremos el importe total facturado (menos los costes en los que incurramos). Si cancela con menos de diez días de antelación, se reembolsará 50% del precio del curso. La cancelación debe ser recibida por escrito y confirmada por nosotros.
   4.2. Si, salvo en casos de fuerza mayor, cancelamos el curso, se reembolsará el importe total del curso. No se reembolsará ningún coste incurrido, directa o indirectamente a su cargo.
   4.3. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de reorganización; sin embargo, intentaremos adaptarnos a dichos cambios siempre que se notifique con diez días de antelación. La reprogramación será gratuita, a menos que exista una diferencia de costo entre ambos eventos. En tal caso, la diferencia será pagadera en su totalidad, conforme a la cláusula 3.2.
   4.5. No lo compensaremos por ningún costo en el que haya incurrido, ya sea directa o indirectamente como resultado de su solicitud de reprogramar un curso o cancelación iniciada por nosotros o usted.
   4.6. Cada clase tiene una viabilidad mínima de tres participantes. Si no se cumple este número 48h antes del inicio de la clase, ésta será cancelada o aplazada. En caso de cancelación, se reembolsará íntegramente todas las tarifas pagadas, respetando las cláusulas 4.2 y 4.5.
5. Precios
   5.1. Todos los precios no incluyen IVA ni tasas administrativas por la gestión de registros, a menos que se especifique lo contrario.
   5.2. Los precios se basan en las circunstancias aplicables en el momento de la inscripción. Si las circunstancias cambian después de su registro, nos reservamos el derecho de ajustar los precios en consecuencia.
6. Responsabilidad e indemnización
   6.1. No somos responsables, en virtud de la ley o del contrato, de las pérdidas resultantes que usted o un tercero puedan sufrir con respecto al cumplimiento del contrato o (el uso de) los cursos, incluido también el lucro cesante, daños medioambientales. daño o pérdida intangible. En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limita al importe facturado.
   6.2. A menos que el daño sea causado por dolo o negligencia grave de nuestra parte, usted nos indemnizará de todas las reclamaciones de terceros, directa o indirectamente relacionadas con la ejecución del acuerdo, o según sea el caso, los cursos y nos compensará por todos daños que sufrimos como resultado de dichas reclamaciones.
   6.3. Rechazamos cualquier responsabilidad por problemas, errores, retrasos o falta de claridad causados por las plataformas intermedias que utilizamos para gestionar registros o pagos.
7. Propiedad intelectual
   7.1. Las propiedades intelectuales de todos los materiales que se ponen a su disposición antes, durante o después de un curso permanecen enteramente en nuestra propiedad o, cuando corresponda, en nuestro licenciante.
   7.2. No se le permite divulgar ninguno de los materiales mencionados en 7.1, a menos que tenga nuestro permiso explícito por escrito.
8. Ley aplicable
   Estos Términos y condiciones de Optilearn y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales y cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se someterá exclusivamente a los tribunales de Inglaterra y Gales.